ASSOCIAZIONE A TUTELA DEI CONSUMATORI
CGILParma.it

   Sei in: Home Page » Comunicato
Sabato 20 Luglio 2019

Comunicato

CONDIVIDI!

"Tim Connect Fibra", nessun obbligo di cambio numero o utenza

5 Aprile 2019

Federconsumatori Parma mette in guardia dalle pressioni commerciali e invita gli utenti a rivolgersi ai propri sportelli per le tutele del caso

A seguito delle diverse segnalazioni ricevute e dalle verifiche effettuate, Federconsumatori Parma informa che, a differenza di quanto sostenuto da alcuni promotori commerciali, i clienti TIM a cui viene proposto dalla stessa compagnia il passaggio alla tecnologia in fibra per la connessione dati con contratto "TIM Connect Fibra" non sono assolutamente obbligati a cambiare né la numerazione telefonica e nemmeno l'intestatario dell'utenza con i relativi disagi che ciò comporterebbe.
 
Questa modalità ha rappresentato e rappresenta per gli utenti contattati una vera e propria forma di pressione commerciale verso l’utente, che il più delle volte lo induce ad accettare la proposta pur di usufruire di una tecnologia migliorativa subendo tutti i disagi derivanti soprattutto dal cambiamento di numero telefonico.
 
Auspicando che dette pratiche commerciali cessino immediatamente, l'associazione sollecita i consumatori che avessero già sottoscritto il passaggio alla fibra sottostando alle suddette condizioni a rivolgersi ai propri sportelli per attivare le tutele previste.

TesseramentoTESSERAMENTO
Tessera2013
La Federconsumatori si sostiene con le risorse del tesseramento che è così regolamentato:

TESSERA ORDINARIA (PRIMA ISCRIZIONE)
EURO 55 - VALIDA 12 MESI

TESSERA ORDINARIA (RINNOVO)
EURO 40 - VALIDA 12 MESI

TESSERA ISCRITTI CGIL
EURO 38 - VALIDA 12 MESI

TESSERA ISCRITTI SPI CGIL
EURO 35 - VALIDA 12 MESI

Per iscriverti rivolgiti alle nostre sedi oppure tramite bollettino postale (c/c 15189434).
CLICCA PER UN FAC - SIMILE DEL BOLLETTINO

Mail WEBMASTER Ufficio Stampa UFFICIO STAMPA